遇到知网查重进不去的情况，首先可以尝试清除浏览器缓存和Cookie，然后重新登录尝试。如果问题依旧存在，可以尝试更换网络环境，比如切换至4G网络或使用VPN尝试。另外，也可以尝试使用其他浏览器或设备登录知网查重平台。如果以上方法均无效，建议联系知网客服进行进一步帮助。

知网查重进不去可能是由于网络问题、浏览器设置问题或知网平台自身原因导致的。在遇到这种情况时，可以先检查自己的网络连接是否正常，尝试刷新页面或重启浏览器。如果问题依然存在，可以尝试在非高峰时段再次登录尝试。同时，也可以查看知网官方网站是否发布了相关通知或解决方案，以便及时处理问题。